سياسة الخصوصية لمتجرنا في منصة سلة
نشكركم على ثقتكم في متجرنا، حيث نقدم خدمات تجهيز الحفلات، تأجير الأجهزة، كوشات الزفاف، خدمات الضيافة، التصوير الاحترافي، البالونات، والورود. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان سرية المعلومات التي تقدمونها لنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتكم الشخصية.
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.
- تفاصيل الطلبات: الخدمات والمنتجات التي تختارونها، مواعيد المناسبات، وأي متطلبات خاصة.
- الدفع: تفاصيل عمليات الدفع التي تتم عبر بوابات الدفع الآمنة المتوفرة في منصة سلة.
- بيانات الاستخدام: مثل سجل التصفح داخل المتجر، للاستفادة منه في تحسين تجربتكم.
كيفية استخدام المعلومات
- تنفيذ الطلبات: لتقديم الخدمات والمنتجات المطلوبة وإتمام عمليات الدفع.
- التواصل: لإرسال التأكيدات، التحديثات، أو التنبيهات المتعلقة بطلباتكم.
- التخصيص: لتقديم توصيات وخدمات تناسب احتياجاتكم.
- التحسين: لتحسين خدماتنا استنادًا إلى ملاحظاتكم وسلوكياتكم.
مشاركة المعلومات
- الجهات الخارجية: نشارك بياناتكم مع مزودي الخدمات (مثل شركات الشحن أو المصورين) عند الضرورة لتنفيذ طلباتكم.
- الالتزام بالقانون: قد نشارك البيانات عند الحاجة للامتثال للقوانين أو الاستجابة للطلبات القانونية.
حماية البيانات
- نستخدم أحدث التقنيات والأنظمة لتأمين بياناتكم ومنع الوصول غير المصرح به.
- يتم تشفير جميع عمليات الدفع التي تتم عبر المتجر للحفاظ على أمان معلوماتكم المالية.
حقوقكم
- الوصول إلى البيانات: يمكنكم طلب عرض أو تعديل بياناتكم الشخصية.
- إلغاء الاشتراك: يمكنكم طلب عدم تلقي الرسائل الترويجية في أي وقت.
- حذف البيانات: يحق لكم طلب حذف بياناتكم الشخصية من سجلاتنا إذا لم تعد مطلوبة لتقديم الخدمات.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام المتجر. يمكنكم تعديل إعدادات المتصفح لتعطيلها إذا رغبتم بذلك.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إخطاركم بأي تغييرات مهمة من خلال المتجر أو وسائل الاتصال المتاحة.
للتواصل
إذا كان لديكم أي استفسارات أو مخاوف حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان رضاكم التام عن خدماتنا.
